So behebst du Abstürze und Ruckler in Silent Hill: Townfall

Nach der PC-Veröffentlichung von Silent Hill: Townfall stießen Spieler auf mehrere technische Probleme. Am häufigsten beklagen sie anhaltende Mikroruckler trotz stabiler Bildrate, Abstürze mit AMD- und NVIDIA-Grafikkarten, schwarze Bildschirme, Hänger beim Laden und doppelte Controller-Eingaben. Einige dieser Probleme haben die Entwickler bereits bestätigt, bei anderen helfen vorerst nur Behelfslösungen. In diesem Guide haben wir die wichtigsten Maßnahmen gegen technische Probleme in Silent Hill: Townfall zusammengestellt.

Bevor du mit der Fehlersuche beginnst, solltest du sicherstellen, dass dein PC zumindest die Mindestanforderungen erfüllt. Townfall läuft auf der Unreal Engine 5 und stellt auch moderne Hardware vor einige Herausforderungen.

Mit dieser Konfiguration peilen die Entwickler bei niedrigen Einstellungen und 1080p etwa 30 FPS an.

Wie üblich empfehlen wir, zunächst die allgemeinen Lösungsvorschläge unten auszuprobieren, bevor du dich einem konkreten Problem widmest. Wende nicht alle Maßnahmen auf einmal an. Starte das Spiel nach jeder Änderung und prüfe, ob sie geholfen hat.

Starte deinen Computer neu und beende Steam vollständig, bevor du ein bestimmtes Problem untersuchst. Öffne anschließend beides wieder und prüfe, ob der Fehler erneut auftritt. Ja, das ist ein simpler Tipp – aber nach einem Treiberupdate, einem festhängenden Spielprozess oder einer fehlgeschlagenen Shader-Kompilierung reicht ein Neustart oft schon aus.

NVIDIA-Nutzer sollten den neuesten Game Ready Driver über die NVIDIA-App installieren oder von der offiziellen Website herunterladen. AMD-Nutzer gehen ebenso über AMD Software vor. Verlass dich nicht ausschließlich auf die Schaltfläche „Treiber aktualisieren“ im Windows-Geräte-Manager, da sie häufig nicht die neueste Version findet.

Überprüfe anschließend die Spieldateien. Öffne in Steam deine Bibliothek, klicke mit der rechten Maustaste auf Silent Hill: Townfall und wähle Eigenschaften → Installierte Dateien → Integrität der Spieldateien überprüfen. Steam lädt fehlende oder beschädigte Daten erneut herunter.

Wenn das Problem nach einem Absturz oder einem fehlgeschlagenen Update aufgetreten ist, kannst du versuchen, die ausführbare Datei als Administrator zu starten. Öffne den Spielordner über Steam, rufe die Eigenschaften der exe-Datei auf und aktiviere die entsprechende Option im Reiter „Kompatibilität“. Dort kannst du vorübergehend auch die Vollbildoptimierungen deaktivieren.

Aktualisiere Windows 11 und installiere die neuesten Microsoft Visual C++ Redistributable-Pakete für x64 und x86. DirectX 12 ist in modernen Windows-Versionen enthalten, doch beschädigte optionale Komponenten oder Visual-C++-Bibliotheken können den ordnungsgemäßen Start von Spielen trotzdem verhindern.

Deaktiviere bei der Fehlersuche vorübergehend Overlays von Drittanbietern, etwa von Steam, Discord, NVIDIA oder Überwachungsprogrammen wie MSI Afterburner mit RivaTuner. Du musst diese Programme nicht deinstallieren. Läuft Townfall nach dem Deaktivieren einer dieser Anwendungen wieder normal, schalte die anderen nacheinander wieder ein, um den Konflikt aufzuspüren.

Du solltest auch weder dein Antivirenprogramm noch deine Firewall vollständig deaktivieren. Füge stattdessen den Ordner von Silent Hill: Townfall zur Ausnahmeliste der Windows-Sicherheit hinzu und erlaube der ausführbaren Datei des Spiels den Zugriff durch die Firewall.

Wenn dein Laptop oder PC über zwei Grafikadapter verfügt, stelle sicher, dass Townfall die dedizierte GPU verwendet. Öffne Einstellungen → System → Anzeige → Grafik, füge die exe-Datei des Spiels hinzu und wähle Hohe Leistung.

Wenn nichts davon hilft, solltest du erst dann eine vollständige Neuinstallation in Betracht ziehen. Deinstalliere das Spiel, prüfe, ob ein beschädigter Spielordner zurückgeblieben ist, starte den PC neu und installiere Townfall erneut.

Das ist eines der häufigsten Probleme der PC-Version. Mikroruckler können selbst auf High-End-Grafikkarten wie der RTX 4090 und RTX 5090 in Kombination mit leistungsstarken modernen Prozessoren auftreten. Die FPS-Anzeige bleibt womöglich hoch, während das Bild beim Durchqueren der Spielwelt regelmäßig kurz stockt.

Als Erstes solltest du warten, bis die Shader-Kompilierung abgeschlossen ist. Townfall erledigt einen Teil dieses Vorgangs im Hintergrund; den Fortschritt siehst du in den Grafikeinstellungen. Wenn du direkt nach dem Start ein neues Spiel beginnst, läuft die Kompilierung während des Spielens weiter und verursacht zusätzliche Ruckler. Warte einfach, bis der Vorgang beendet ist. Nach einem Grafiktreiberupdate müssen die Shader womöglich erneut kompiliert werden – der erste Start kann dann wieder deutlich holpriger laufen als spätere Spielsitzungen.

Beachte, dass eine abgeschlossene erste Shader-Kompilierung kein völlig ruckelfreies Spielerlebnis garantiert. Spieler berichten von Mikrorucklern, wenn sie neue Gebiete zum ersten Mal betreten. Bei einem späteren Besuch der bereits erkundeten Orte verschwindet das Problem oft.

Wir raten davon ab, die Grafikeinstellungen nur wegen dieser Mikroruckler von maximal auf hoch zu senken. Einige Nutzer berichten, dass das Deaktivieren von Raytracing und V-Sync oder sogar eine insgesamt niedrigere Grafikqualität kaum etwas verändert. Läuft das Spiel mit normaler Bildrate, ruckelt aber gezielt beim Betreten eines neuen Gebiets, ist wahrscheinlich nicht die reine Leistung deiner GPU die Ursache.

Mit NVIDIA-Grafikkarten kannst du außerdem testweise NVIDIA Reflex deaktivieren. Spieler berichten, dass sich die Ruckler dadurch verringern ließen. Alternativ kannst du im NVIDIA Control Panel den Modus „Ultra-Low-Latency“ und V-Sync aktivieren und V-Sync im Spiel deaktivieren.

Beachte außerdem, dass NVIDIA Smooth Motion die Mikroruckler nicht behebt. Berichten von Besitzern unterschiedlicher GPUs zufolge funktioniert die Funktion in Townfall entweder gar nicht oder fügt lediglich zusätzliche Bilder zu einer ohnehin ungleichmäßigen Frame-Ausgabe hinzu.

Ruckelt es auch nach abgeschlossener Shader-Kompilierung jedes Mal, wenn du dasselbe Gebiet durchquerst, bleibt dir möglicherweise nur, auf Updates zu warten. Das Problem tritt auch auf leistungsstarken Systemen auf; die Grafikqualität immer weiter zu senken, dürfte in diesem Fall also wenig bringen.

Nach zahlreichen Berichten von Spielern im Netz bestätigten die Entwickler ein Problem, das wiederholt Abstürze auf AMD-Grafikkarten verursacht. Als vorübergehende Lösung empfehlen sie, Raytracing in den Grafikeinstellungen zu deaktivieren. Starte das Spiel danach vollständig neu und teste dieselbe Szene oder denselben Spielstand, bei dem der Absturz zuvor aufgetreten ist. Bleiben die Abstürze aus, lass Raytracing zunächst deaktiviert. Die Entwickler untersuchen das Problem bereits gemeinsam mit AMD.

Stelle außerdem sicher, dass du den neuesten AMD-Treiber installiert hast. Begannen die Abstürze direkt nach der Installation eines neuen Treibers, obwohl Townfall zuvor stabil lief, kannst du auch versuchen, das AMD-Treiberpaket sauber neu zu installieren.

Bei NVIDIA-Grafikkarten empfehlen die Entwickler vor allem, den neuesten Treiber zu installieren. Bei älteren Treiberversionen sind Probleme mit Townfall bekannt, die nicht nur die Leistung beeinträchtigen, sondern auch vollständige Abstürze auf den Desktop verursachen können.

Lade die aktuelle Version über die NVIDIA-App oder die offizielle Website herunter, installiere sie und starte deinen PC neu. Keine Sorge, wenn das Spiel beim ersten Start nach dem Update wieder ruckelt: Möglicherweise kompiliert es die Shader erneut.

Falls du bereits den neuesten Treiber verwendest, deaktiviere vorübergehend das NVIDIA-Overlay, Raytracing und NVIDIA Reflex. Das ist keine offizielle Universallösung, doch diese Kombination kann dabei helfen, mehrere häufige Ursachen für Instabilität in der Unreal Engine 5 auszuschließen.

Wenn Townfall mit einem Absturz des Unreal-Engine-Prozesses geschlossen wird, beginne mit den üblichen Schritten: Überprüfe die Spieldateien, aktualisiere deinen Grafiktreiber und deaktiviere Raytracing. Deaktiviere anschließend testweise die hardwarebeschleunigte GPU-Planung.

Öffne Einstellungen → System → Anzeige → Grafik → Standardeinstellungen für Grafiken ändern und deaktiviere die hardwarebeschleunigte GPU-Planung. Starte Windows danach neu. Ändert das nichts, kannst du die Option wieder aktivieren.

Prüfe außerdem deine Auslagerungsdatei. Am besten lässt du sie automatisch von Windows verwalten. Öffne Erweiterte Systemeinstellungen → Leistung → Erweitert → Virtueller Arbeitsspeicher und aktiviere die automatische Verwaltung der Größe der Auslagerungsdatei. Du musst nicht selbst irgendwelche Werte anhand von Formeln aus Online-Videos eintragen.

Wir empfehlen außerdem, den freien Speicherplatz auf deinem Systemlaufwerk und dem Laufwerk mit der Spielinstallation zu prüfen. Die Unreal Engine verwendet viele temporäre Dateien und Cache-Daten. Eine fast vollständig belegte SSD kann daher unnötige Probleme verursachen.

Bei einigen Spielern gehen Abstürze mit dem Fehler DXGI_ERROR_INVALID_CALL einher. Die Meldung kann ungewöhnliche Auflösungswerte und einen AllowTearing-Parameter enthalten. Als vorübergehende Lösung öffnest du die Windows-Anzeigeeinstellungen und stellst die Skalierung genau auf 100 %. Melde dich anschließend von deinem Windows-Konto ab oder starte den Computer neu, bevor du das Spiel erneut ausführst.

Funktioniert das, hängt das Problem höchstwahrscheinlich damit zusammen, wie das Spiel Anzeigeparameter verarbeitet. Nach künftigen Patches kannst du versuchen, deine bevorzugte Skalierung wiederherzustellen.

Wenn nach dem Start über Steam nichts passiert oder der Prozess kurz erscheint und sich dann wieder schließt, überprüfe zunächst die Spieldateien und aktualisiere deinen Grafiktreiber. Versuche danach, die EXE-Datei direkt aus dem Spielordner als Administrator auszuführen. So kannst du herausfinden, ob Steam selbst die Ursache ist.

Deaktiviere die Overlays von Steam, Discord und NVIDIA und schließe unnötige Überwachungsprogramme sowie Anwendungen zur Cloud-Synchronisierung. Füge das Spiel anschließend in den Grafikeinstellungen von Windows zur Liste der Anwendungen mit hoher Leistung hinzu.

Prüfen Sie die Microsoft Visual C++ x64- und x86-Runtimes. Sind die Pakete bereits installiert, bietet der offizielle Installer die Option „Reparieren“ an. Nutzen Sie diese, starten Sie den Computer neu und versuchen Sie erneut, das Spiel zu starten.

Falls sich das Spiel noch nie erfolgreich starten ließ, sollten Sie auch Ihr Betriebssystem überprüfen. Silent Hill: Townfall setzt offiziell Windows 11 x64 und DirectX 12 voraus. Das Spiel im Kompatibilitätsmodus von Windows 7 oder Windows 8 auszuführen, sollte nur der letzte Ausweg sein, da diese Systeme nicht zu den unterstützten Konfigurationen des Spiels gehören.

Wenn Townfall startet, aber beim Laden hängen bleibt, warten Sie beim ersten Start ein paar Minuten. Nach der Installation oder einem Treiberupdate werden möglicherweise im Hintergrund Shader vorbereitet. Wenn Sie das Spiel zwangsweise schließen, muss der Vorgang von vorn beginnen. Hilft das Warten nicht, starten Sie Steam neu, überprüfen Sie die Spieldateien und deaktivieren Sie Overlays von Drittanbietern. Laden Sie anschließend einen früheren Spielstand statt des neuesten, besonders wenn das Problem nach einer bestimmten Story-Szene aufgetreten ist.

Zusätzlich können Sie den Steam-Download-Cache leeren. Öffnen Sie dazu die Einstellungen des Clients → Downloads → Download-Cache leeren. Anschließend müssen Sie sich erneut bei Ihrem Konto anmelden.

Löschen Sie den DirectX-Shadercache nicht vorschnell, nur weil gelegentlich Mikroruckler auftreten. Danach muss Townfall den Cache neu erstellen, wodurch die ersten Spielminuten noch schlechter laufen können. Diese Maßnahme empfiehlt sich vor allem, wenn der Cache möglicherweise durch einen Absturz oder einen Treiberwechsel beschädigt wurde.

Startet das Spiel, aber statt des Menüs erscheint ein schwarzer Bildschirm, sollten Sie warten, bis der erste Ladevorgang und die Shader-Kompilierung abgeschlossen sind. Das kann fünf bis zehn Minuten dauern. Drücken Sie anschließend Alt+Enter, um zwischen Vollbild- und Fenstermodus zu wechseln. Manchmal bleibt das Bild aus, weil der Vollbildmodus nicht korrekt gestartet wurde.

Deaktivieren Sie als Nächstes in den Eigenschaften der EXE-Datei die Vollbildoptimierungen, aktualisieren Sie Ihren Grafiktreiber und weisen Sie Townfall über die Windows-Einstellungen der Hochleistungs-GPU zu. Ist der schwarze Bildschirm nach einer Änderung der Grafikoptionen aufgetreten, setzen Sie die Spieleinstellungen zurück und starten Sie das Spiel erneut. Besteht das Problem weiterhin, überprüfen Sie die Dateien über Steam und ziehen Sie erst danach eine Neuinstallation in Betracht.

Zunächst müssen Sie zwischen einer normalen Leistungsgrenze der Hardware und Mikrorucklern unterscheiden. Ein Beispiel: Zeigt die Anzeige 100 FPS an, während das Bild alle paar Sekunden einfriert, dürfte eine niedrigere Auflösung oder Grafikqualität das Problem kaum beheben. Ist die Bildrate dagegen dauerhaft niedrig, kann eine Reduzierung der Grafikeinstellungen tatsächlich helfen.

Deaktivieren Sie in diesem Fall Raytracing und nutzen Sie DLSS, FSR oder TSR. Selbst die offiziellen empfohlenen Systemanforderungen zielen bei hohen Einstellungen und einem Upscaler auf „Ausgeglichen“ auf 4K mit 30 FPS ab. Die native Auflösung dürfte also unnötig anspruchsvoll sein.

Reduzieren Sie anschließend schrittweise die leistungshungrigsten Einstellungen, statt das gesamte Grafikprofil von Maximum auf Minimum zu stellen. Testen Sie nach jeder Änderung dieselbe Szene, um herauszufinden, was Ihr System tatsächlich ausbremst. Ist die GPU-Auslastung ungewöhnlich niedrig, während die CPU stark ausgelastet ist, überprüfen Sie Hintergrundprozesse und die Shader-Kompilierung. Spieler haben insbesondere während Mikrorucklern von Spitzen bei der CPU-Auslastung berichtet.

Wir widmen diesem Problem einen eigenen Abschnitt, da die Entwickler bereits eine vorübergehende Lösung vorgeschlagen haben. Löst ein einzelner Tastendruck eine Aktion zweimal aus oder funktioniert die Menünavigation nicht richtig, deaktivieren Sie Steam Input für Townfall.

So geht’s:

Die Entwickler haben erklärt, dass das Problem mit einer Steam-Funktion zusammenhängt. In einem Steam-Testbuild war bereits eine Korrektur enthalten. Sobald der Client aktualisiert ist, könnte diese Umgehungslösung also überflüssig werden.

In letzter Zeit häufen sich Berichte über einen Fehler, bei dem die Kamera während einer Story-Zwischensequenz plötzlich an einen zufälligen Ort springt und die Steuerung der Figur auch nach dem Ende der Szene nicht zurückkehrt. Derselbe Fehler kann unmittelbar vor dem Endgegner auftreten.

Die Community hat noch keine verlässliche Lösung gefunden. Am einfachsten ist es, den letzten Spielstand zu laden und den kurzen Abschnitt erneut zu spielen. Tritt das Problem wiederholt an derselben Stelle auf, überprüfen Sie die Integrität der Spieldateien und schließen Sie Overlays von Drittanbietern, bevor Sie es erneut versuchen.

Einige Nutzer berichten von einem kurzen, hohen Pfeifton, der nach dem Schließen bestimmter Benutzeroberflächen wie dem Questtagebuch zu hören ist. Wechseln Sie zur Fehlerbehebung zunächst das Audioausgabegerät, deaktivieren Sie zusätzliche Raumklangeffekte und prüfen Sie die standardmäßige Abtastrate des Geräts. Tritt das Geräusch unabhängig vom verwendeten Audiogerät ausschließlich nach der Nutzung eines bestimmten Oberflächenelements auf, handelt es sich höchstwahrscheinlich um einen Fehler im Spiel.

Townfall ist mit mehreren technischen Problemen erschienen, von denen sich manche auf Nutzerseite schlicht nicht beheben lassen. Das gilt insbesondere für Mikroruckler in der Unreal Engine 5 beim erstmaligen Betreten neuer Gebiete sowie für einige zufällige Abstürze. Die Entwickler haben bereits offizielle Empfehlungen zu verschiedenen Problemen veröffentlicht und arbeiten weiter an der Performance der PC-Version.

Wenn Sie alle grundlegenden Lösungen ausprobiert, das Ende der Shader-Kompilierung abgewartet, Ihren Treiber aktualisiert, die Spieldateien überprüft und Konflikte mit Software von Drittanbietern ausgeschlossen haben, bringt es wenig, endlos an den Windows-Systemeinstellungen herumzuschrauben. Setzen Sie experimentelle Änderungen zurück und warten Sie auf einen Patch.

Für AMD-Nutzer ist die wichtigste vorübergehende Lösung derzeit, Raytracing zu deaktivieren. NVIDIA-Nutzer sollten in erster Linie ihre Grafiktreiber aktualisieren.