Call Center Simulator ist ein Callcenter-Simulator, in dem Sie mit einem verärgerten Kunden sprechen müssen. Es nutzt ein Spracherkennungssystem und erfordert daher zum Abspielen ein Mikrofon. Im Spiel müssen Sie in die Rolle eines gewöhnlichen Callcenter-Mitarbeiters schlüpfen und versuchen, einem verärgerten Kunden zu helfen. Sie hören sich seine Argumente über Kopfhörer an und sprechen laut, um ihm zu antworten. Auf dem Bildschirm werden zwei Antwortoptionen angezeigt. Wenn Sie eine davon laut aussprechen, können Sie eine Auswahl treffen.