Blauer Bildschirm in Windows 10 und 11: So beheben Sie das Problem

Der Blue Screen of Death (BSOD) ist eines der unangenehmsten und alarmierendsten Ereignisse, die Windows 10- und 11-Benutzer erleben können. In diesem Leitfaden werden wir im Detail untersuchen, wie man die Ursachen des BSOD identifiziert und welche Schritte unternommen werden müssen, um den normalen Systembetrieb wiederherzustellen.

Der Blue Screen of Death, auch bekannt als BSOD, ist ein Signal für einen kritischen Fehler im Windows-Betriebssystem. Dieser Fehler führt dazu, dass der Computer sofort heruntergefahren und neu gestartet wird. Wenn ein BSOD erscheint, hat das System ein so ernstes Problem erkannt, dass ein Weiterarbeiten zu Datenkorruption oder Schäden am System selbst führen könnte. Der Bildschirm zeigt einen blauen Hintergrund mit Text, der Informationen über das Problem, den Fehlercode und in den neuesten Windows-Versionen einen QR-Code enthält, der für detailliertere Informationen über den Fehler gescannt werden kann.

Die Ursachen für einen Blue Screen können variieren. Die häufigsten sind Hardwarekomponentenprobleme wie defekter RAM, Festplattenausfälle oder Überhitzung einzelner Systemknoten. Es kann auch zu Softwarefehlern kommen, einschließlich Treiberproblemen, Softwareinkompatibilität, Windows-Update-Fehlern sowie Viren und anderer Malware.

Ein wichtiger Aspekt ist, dass der BSOD nicht immer ernsthafte Systemschäden bedeutet. In einigen Fällen kann der Fehler zufällig sein, und ein Systemneustart behebt das Problem. Wiederkehrende Blue Screens sind jedoch ein Signal dafür, dass Diagnosen und Fehlerbehebungen notwendig sind, um ernsthaftere Konsequenzen zu vermeiden. Trotz seines einschüchternden Namens ist der Blue Screen ein nützliches Diagnosewerkzeug, da er wichtige Informationen liefert, die helfen, die Quelle des Problems zu identifizieren und zu beheben.

Wenn ein Blue Screen of Death (BSOD) auftritt, wird ein Fehlercode oder eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm angezeigt. Dieser Code ist der Schlüssel zum Verständnis der Ursache des Fehlers. Die häufigsten Codes umfassen «IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,» "CRITICAL_PROCESS_DIED," «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA,» und andere. Jeder dieser Codes weist auf ein spezifisches Problem im Zusammenhang mit Hardware oder Software hin.

Der erste Schritt bei der Diagnose besteht darin, den Fehlercode aufzuschreiben oder zu fotografieren. Danach nutzen Sie das Internet, um Informationen über diesen Fehler zu suchen. Die Suche kann eine normale Abfrage in einer Suchmaschine oder das Scannen des QR-Codes auf dem BSOD-Bildschirm in modernen Windows-Versionen umfassen. Microsoft und andere Softwareentwickler bieten Datenbanken und Foren an, in denen Sie eine detaillierte Beschreibung des Fehlers und mögliche Wege zu dessen Behebung finden können. Zur Erleichterung der Identifizierung der Fehlerursache werden wir jeden Fehlercode und den Grund für sein Auftreten betrachten.

Nachdem die Ursache des Fehlers identifiziert wurde, können Sie mit der Behebung fortfahren. Je nach Fehlercode kann dies das Aktualisieren oder Zurücksetzen von Treibern, das Entfernen von konfliktträchtiger Software, das Überprüfen und Wiederherstellen von Systemdateien oder sogar den Austausch von Hardwarekomponenten umfassen.

Eine der häufigsten Ursachen für einen Blue Screen ist Software- oder Gerätetreiberinkompatibilität oder -fehler. Wenn der blaue Bildschirm kurz nach der Installation einer neuen Anwendung oder der Aktualisierung eines Treibers aufgetreten ist, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass das Problem in dieser Komponente liegt.

Der erste Schritt besteht darin, kürzlich installierte Programme oder Treiber zu entfernen oder zurückzusetzen. Windows bietet dafür mehrere praktische Werkzeuge:

Nach dem Entfernen der problematischen Komponente wird empfohlen, den Computer neu zu starten, um zu überprüfen, ob das Problem verschwunden ist. Wenn der blaue Bildschirm nicht mehr auftritt, können Sie versuchen, die Software oder den Treiber erneut zu installieren, wobei Sie sicherstellen, dass die aktuellste Version verwendet wird.

Manchmal kann der Blaue Bildschirm des Todes durch Inkompatibilität oder Fehler in kürzlich installierten Programmen oder Treibern verursacht werden. Wenn der BSOD nach der Installation neuer Software oder der Aktualisierung von Treibern aufgetreten ist, ist dies wahrscheinlich die Ursache des Fehlers.

Wenn blaue Bildschirme nach der Installation eines neuen Programms aufgetreten sind, versuchen Sie, es zu entfernen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Nach Abschluss der Deinstallation starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wenn der blaue Bildschirm nach dem Zurücksetzen des Treibers nicht mehr erscheint, können Sie diesen Treiber behalten oder auf ein stabileres Update vom Hersteller warten.

Wenn das Entfernen des Programms oder das Zurücksetzen des Treibers nicht geholfen hat, können Sie versuchen, das System auf einen Zustand vor der Installation der problematischen Software zurückzusetzen. Mit der Systemwiederherstellung können Sie Änderungen am Betriebssystem rückgängig machen, ohne persönliche Dateien zu verlieren.

Nach der Systemwiederherstellung kann das Blue-Screen-Problem verschwinden, da alle Änderungen im Zusammenhang mit kürzlich installierten Programmen und Treibern rückgängig gemacht werden.

Diese Maßnahmen helfen, Blue-Screens zu beseitigen, die durch inkompatible oder fehlerhafte Software oder Treiber verursacht werden, und die stabile Systemfunktion wiederherzustellen.

Wenn das Blue-Screen-Problem trotz Systemupdates und Entfernung problematischer Programme weiterhin besteht, sollten Sie die Integrität der Windows-Systemdateien überprüfen. Im Laufe der Zeit können einige dieser Dateien beschädigt werden, was zu kritischen Fehlern führen kann.

Windows verfügt über integrierte Dienstprogramme zur Überprüfung und Wiederherstellung von Systemdateien:

Diese Dienstprogramme können helfen, Probleme mit Systemdateien zu beheben, die einen Blue Screen verursachen können. Nach Abschluss dieser Schritte müssen Sie das System neu starten und überprüfen, ob das Problem behoben ist.

CHKDSK (Check Disk) ist ein integriertes Windows-Dienstprogramm, das die Integrität des Dateisystems und den Zustand der Festplatte überprüft. Es kann Festplattenfehler identifizieren und beheben, wie z. B. beschädigte Sektoren, Dateisystemfehler und andere Probleme, die verschiedene Fehler verursachen können, einschließlich des Blue Screen of Death (BSOD).

CHKDSK scannt die Festplatte, überprüft die Struktur des Dateisystems und den physischen Zustand der Festplatte. Das Dienstprogramm kann die folgenden Aufgaben ausführen:

Um CHKDSK auszuführen, folgen Sie diesen Schritten in der Eingabeaufforderung:

Ein Bluescreen kann aufgrund verschiedener Probleme auftreten, einschließlich Dateisystembeschädigung, Festplattenfehler oder Treiberfehler. CHKDSK hilft dabei:

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass CHKDSK das Problem nicht immer löst, insbesondere wenn der Bluescreen durch Hardware- oder Treiberprobleme verursacht wird. In solchen Fällen können zusätzliche Diagnosen und Fehlerbehebungen erforderlich sein.

Speicherprobleme können ebenfalls einen Bluescreen verursachen. Wenn der Speicher defekt ist, kann dies zu Fehlern beim Zugriff auf Daten führen, was wiederum Systemabstürze verursacht. Windows verfügt über ein integriertes Dienstprogramm zur Überprüfung des Speicherzustands — Windows-Speicherdiagnose.

Um eine Überprüfung durchzuführen:

Wenn das Dienstprogramm Fehler erkennt, kann dies auf Probleme mit dem Speicher hinweisen, und Sie sollten in Erwägung ziehen, die defekten Module zu ersetzen. Andernfalls, auch wenn der Speicher derzeit keine Probleme verursacht, können regelmäßige Überprüfungen dazu beitragen, potenzielle Probleme zu identifizieren und zu lösen, die zu ernsteren Problemen führen könnten.

Schadsoftware (Viren, Trojaner usw.) kann ebenfalls Fehler verursachen, die zu einem Bluescreen führen. Einige Arten von Malware können Systemdateien verändern, Treiber beschädigen oder den Betrieb kritischer Prozesse beeinträchtigen und so Abstürze verursachen.

Um das System auf Malware zu überprüfen, wird empfohlen, zuverlässige Antivirensoftware zu verwenden. Dies kann der integrierte Microsoft Defender oder Drittanbieterlösungen bekannter Antivirensoftware-Hersteller sein.

Schritte zur Durchführung der Überprüfung:

Regular malware scans are one of the most important precautionary measures that can help avoid blue screen problems caused by viruses and other threats.

These methods constitute the main actions that need to be taken if a blue screen of death appears on a working system. They help detect and eliminate the most common causes of crashes, significantly improving Windows stability and minimizing the risk of recurring errors.