AMD erklärt weit verbreitete Fehler bei Ryzen 7 9800X3D, aber die Benutzer bleiben skeptisch

Besitzer eines Ryzen 7 9800X3D berichten seit Anfang 2025 massenhaft von Systemausfällen, insbesondere auf ASRock AM5-Motherboards. Diskussionen auf Reddit haben über einhundert Beschwerden über Chips gesammelt, die nach kurzer Nutzung plötzlich nicht mehr reagieren, obwohl sie die anfänglichen Boot-Checks ohne Probleme bestanden haben.

Nach einer Untersuchung haben AMD und ASRock veraltete BIOS-Versionen als Übeltäter identifiziert und behauptet, dass sie Konflikte mit dem RAM verursachen. Laut Unternehmensvertretern sollten die neuesten Firmware-Updates das Problem lösen, und Fälle von physischem Prozessorschaden seien selten.

„Systemstartfehler können durch verschiedene Faktoren verursacht werden. Wir empfehlen dringend, zuerst auf die neueste BIOS-Version zu aktualisieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Support“, erklärte AMD. ASRock unterstützte dies und sagte, dass ihre Motherboard-Tests keine Abnormalitäten aufwiesen und dass Fälle von CPU-Überhitzung wahrscheinlich auf Schmutzansammlungen im Sockel zurückzuführen seien.

Allerdings glauben die Benutzer dieser Erklärung nicht. Sie argumentieren, dass die Ausfälle nicht während des Starts, sondern nach Stunden oder sogar Tagen normaler Nutzung auftreten – CPUs hören plötzlich ohne Vorwarnung auf zu reagieren. Einige berichten sogar, dass der Austausch eines neuen Prozessors und das Aktualisieren des BIOS das Problem nicht daran hindert, erneut aufzutreten.

Bis jetzt hat AMD diese Fälle nicht im Detail angesprochen und hält sich an allgemeine Fehlersuche-Ratschläge. In der Zwischenzeit sammelt die Enthusiasten-Community weiterhin Daten und sucht nach Mustern. Einige vermuten, dass das Problem von Spannungsmanagementproblemen oder Kompatibilitätsproblemen mit bestimmten RAM-Modulen herrühren könnte.

Benutzern wird derzeit geraten, nicht nur ihr BIOS zu aktualisieren, sondern auch verschiedene Hardwarekonfigurationen zu testen, bevor sie annehmen, dass die CPU defekt ist. Da sich die Situation noch entwickelt, warten viele darauf, dass AMD eine umfassendere Antwort gibt.